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Caso cliente6 de agosto de 2026

Este grupo mundial de moda ha estructurado su enfoque ISO 50001 con Wattseeker

Más de 400 tiendas, tecnologías de subcontaje dispares y un único objetivo: obtener la certificación ISO 50001 sin reinventar la infraestructura de medición existente.

Una tienda certificada ISO 50001

Hace algunos años, un grupo internacional de distribución de ropa de moda inició un proceso de certificación ISO 50001 a escala de toda su red. Cada tienda ya disponía de subcontadores, pero de marcas y protocolos de comunicación diferentes según los países y las enseñas adquiridas con el tiempo. El reto consistía en reunir estos datos heterogéneos en una misma herramienta.

Por razones de discreción, el nombre de la empresa no puede comunicarse en este artículo, pero el proyecto ilustra bien las problemáticas a las que se enfrentan los grandes grupos de distribución comprometidos con la eficiencia energética.

Un subcontaje ya existente y una necesidad de software

El grupo no necesitaba nuevos sensores. Cada punto de venta ya transmitía sus datos de consumo mediante subcontadores instalados a lo largo de los años, a menudo heredados de decisiones de compra tomadas localmente. Algunas tiendas utilizaban un subcontador eléctrico de una marca, otras un equipo diferente, con formatos de datos propios de cada proveedor.

Esta fragmentación fue precisamente lo que motivó la elección del software de gestión energética Wattseeker. La empresa solo contrató la parte de software, sin cambiar su parque de contadores.

El software Wattseeker se encargó de agregar los flujos existentes en una única interfaz, cualquiera que fuera la fuente de los datos. Para un grupo de este tamaño, evitar una sustitución masiva de material supuso un ahorro considerable de tiempo y de presupuesto.

Un dato centralizado, accesos diferenciados según el nivel

La fuerza de Wattseeker reside en su capacidad de adaptarse a los distintos niveles de gobernanza del grupo.

El responsable de una tienda consulta los datos de su propio punto de venta: consumos, desviaciones, posibles alertas.

Una dirección regional visualiza el conjunto de las tiendas de un país y puede comparar el rendimiento entre centros similares.

La dirección general, por último, dispone de una visión consolidada a escala mundial, útil para arbitrar las prioridades de inversión o seguir el avance de la certificación.

Esta organización en cascada evita un error frecuente en los grandes grupos: cuadros de mando demasiado globales para ser accionables a nivel local o, al contrario, datos locales que nunca llegan al nivel estratégico.

Cada actor del grupo accede a lo que realmente necesita para actuar.

Un software al servicio de la certificación ISO 50001

La norma ISO 50001 exige un seguimiento riguroso de los USE (Usos Energéticos Significativos), así como la capacidad de demostrar una mejora continua del desempeño energético. Es precisamente en este terreno donde el software aportó más valor.

Wattseeker permite seguir los USE de forma continua, tienda por tienda, sin reintroducción manual de datos. La plataforma automatiza además la edición de los informes exigidos en la auditoría de certificación, una tarea que, a escala de 400 tiendas, habría supuesto una carga de trabajo muy pesada de haberse realizado manualmente.

El software incluye también una funcionalidad que sirve de apoyo para construir y seguir un plan de acciones concreto de reducción de consumos. Los equipos identifican los puestos más consumidores, priorizan las intervenciones y comprueban con el tiempo que las acciones emprendidas producen el efecto esperado. La certificación ISO 50001 exige demostrar que existe un plan de acciones y que se sigue en el tiempo.

Por último, el software Wattseeker desempeña un papel de sensibilización de los equipos de campo. Los responsables de tienda disponen de una interfaz visual que les permite comprender dónde están sus márgenes de mejora e implicar a los empleados en el enfoque de eficiencia energética.

Lo que hay que recordar sobre la gobernanza energética de las multinacionales

Este proyecto pone de manifiesto una realidad frecuente entre los distribuidores internacionales. La heterogeneidad del parque de medición no es un obstáculo insalvable para un proceso de optimización energética. Un software energético bien diseñado puede conectarse con equipos existentes, sea cual sea su origen, y transformar datos dispersos en una herramienta de análisis coherente a todas las escalas de la organización.

Para los responsables de grupos internacionales que contemplan una certificación ISO 50001, la experiencia de este grupo demuestra que no siempre es necesario sustituir la infraestructura de contaje existente.

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